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【CI行标】CI技术标准一
发布时间:2012年12月9日 ?出处【】?【字体:

7.1 ?技术标准规定内容

   CI技术标准规定内容:CI工程项目名称,内容细则,操作流程。

   根据中国CI行业二十余年长期实践案例经验,结合中国国情、经济文化背景和客户需要等实际情况,参照我国代表性CI专业公司服务技术标准,制定CI工程规划设计项目名称、内容细则和操作流程规范如下:

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7.1.1 项目名称:企业调研与CI诊断

7.1.1.1内容细则

7.1.1.1.1企业实态调研

? ? ? ? ?a) 企业历史

? ? ? ? ?b) 经营态势

? ? ? ? ?c) 愿景目标

? ? ? ? ?d) 发展规划

? ? ? ? ?e) 组织结构

? ? ? ? ?f) 经营团队

? ? ? ? ?g) 管理现状

? ? ? ? ?h) 员工素质

? ? ? ? ?i) 研发能力

? ? ? ? ?j) 产业结构

7.1.1.1.2 ?企业形象调研

  ? ? ? ?a) 企业标志及其释义

? ? ? ? ?b) 企业标准字体、标准色

? ? ? ? ?c) 产品包装等视觉识别系统应用情况

? ? ? ? ?d) 名片、网站、宣传册、宣传片等形象识别

? ? ? ? ?e) 企业环境形象识别

? ? ? ? ?f) 员工服装等形象识别

? ? ? ? ?g) 企业理念、宣传标语、 精神口号

? ? ? ? ?h) 企业规章制度与管理水平

? ? ? ? ?i) 企业形象传播力度与效果

? ? ? ? ?j) 内部成员对公司形象评价

? ? ? ? ?k) 社会公众对公司形象评价

? ? ? ? ?l) 对公司未来形象塑造的期待

? ? ? ? ?m) 竞争对手形象识别传播

? ? ? ? n) 其它

7.1.1.1.3 ?品牌文化调查

? ? ? ? a) 企业、品牌、产品注册商标及其使用情况

? ? ? ? b) 产品分类

? ? ? ? c) 品牌结构

? ? ? ? d) 品牌理念

? ? ? ? e) 品牌形象

? ? ? ? f) 宣传广告

? ? ? ? g) 企业文化

? ? ? ? h) 产品名称

? ? ? 说明:(a)内容细则可根据不同企业和客户实际情况进行适当增删调整。

? ? ? ? ? ?(b)以上项目细则内容文案形成完整标准打印稿文本。

7.1.1.2 ?操作流程:

? ? ? ? ? a) 建立调研计划

? ? ? ? ? b) 设计调查问卷

? ? ? ? ? c) 拟定访谈提纲

? ? ? ? ? d) 确定调查方法

? ? ? ? ? e) 内部调研作业

? ? ? ? ? ? ① 高层领导访谈

? ? ? ? ? ? ② 中层管理人员座谈

? ? ? ? ? ? ③ 员工代表座谈

? ? ? ? ? ? ④ 调查问卷填写

? ? ? ? ? ? ⑤ 调研资料收集

? ? ? ? ? ? ⑥ 环境考察拍照

? ? ? ? ? f) 外部调查作业:

? ? ? ? ? ? ① 市场形象调查

? ? ? ? ? ? ② 产品外观形象调查

? ? ? ? ? ? ③ 专卖店专柜形象调查

? ? ? ? ? ? ④ 广告宣传形象调查

? ? ? ? ? ? ⑤ 企业知名度问卷调查

? ? ? ? ? ? ⑥ 竞争对手形象调查

? ? ? ? ? g) 调查结果数据处理

   ? ? ? h) 企业形象诊断研究:

? ? ? ? ? ?① 企业标志内部认同度

? ? ? ? ? ?② 外部环境企业知名度

? ? ? ? ? ?③ 客户服务企业满意度

? ? ? ? ? ?④ 社会公众企业接纳度

? ? ? ? ?i) 品牌形象诊断研究

? ? ? ? ? ?① 企业名称、品牌、商标同一性诊断

? ? ? ? ? ?② 品牌形象分析研究

? ? ? ? ? ?③ 品牌内涵分析研究

? ? ? ? ?j) 事业领域诊断

? ? ? ? ?k) 企业理念诊断

? ? ? ? ?l) 行为规程诊断

? ? ? ? ?m) 企业文化诊断

? ? ? ? ?n) 撰写调研报告

? ? ? ? ?o) 提案、审议、修改、完善

? ? ? ? ?p) 编制《企业调研与CI诊断报告》标准文本

? ? ? ? ?q) 验收

? ? ? ? ?成品:《企业调研与CI诊断报告》标准文本及光盘一个

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7.1.2 ?项目名称:CI战略规划

7.1.2.1内容细则

? ? ? ? ?a) CI概述

? ? ? ? ?b) 企业调研与CI诊断概述

? ? ? ? ?c) 公司形象、品牌、文化问题点分析

? ? ? ? ?d) 导入CI背景与时机分析

? ? ? ? ?e) 导入CI战略目标设置

      f) 导入CI战略阶段划分

      g) 导入CI主导方向与重点描述

      h) 导入CI工程范围界定

      i) 企业形象定位策略与新形象构筑方向

? ? ? ? ?j) 公司形象创意设计方向与设计开发计划

? ? ? ? ?k) 品牌整合策略与品牌战略要点

? ? ? ? ?l) 品牌形象与品牌内涵策略

? ? ? ? ?m) 创新企业文化载体、个性与商业价值描述

? ? ? ? ?n) 导入CI系统工程实施程序

? ? ? ? ?o) 企业导入CI效益分析

? ? ? ? ?p) CI导入执行时间表

? ? ? ? ?q) CI委员会与执行部门

? ? ? ? ?r) CI工程经费预算说明

? ? ? ? ?说明:(a)内容细则可根据不同企业和客户实际情况进行适当增删调整。

? ? ? ? ? ? ? (b)以上项目细则内容文案形成完整标准打印稿文本。

7.1.2.2 ?操作流程:

? ? ? ? a) CI调研

? ? ? ? b) CI诊断

? ? ? ? c) CI问题点分析

? ? ? ? d) 竞争对手对比研究分析

? ? ? ? e) CI目标制定

? ? ? ? f) CI总概念规划

? ? ? ? g) 形象策略规划

? ? ? ? h) 品牌策略规划

? ? ? ? i) 文化策略规划

? ? ? ? j) 导入

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CI方法、步骤、计划、经费预算

? ? ? ? k) 提案、审议、修改、完善、通过

     l) 编制《CI战略规划报告》标准文本

? ? ? ? m) 验收

     成品:《CI战略规划报告》标准文本及光盘一个

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7.1.3 ?项目名称:理念识别(MI)系统设计

7.1.3.1 ?内容细则:

7.1.3.1.1 ?基础系统设计

? ? ? ?a) 形象定位

? ? ? ?b) 企业愿景

? ? ? ?c) 公司使命

? ? ? ?d) 共有价值观

? ? ? ?e) 经营理念

? ? ? ?f) 管理理念

? ? ? ?h) 品牌理念

? ? ? ?i) 服务理念

? ? ? ?j) 企业精神

? ? ? ?k) 人才理念

7.1.3.1.2 ?应用系统设计:

? ? ? ?a) 企业形象广告语

? ? ? ?b) 品牌形象广告语

? ? ? ?c) 产品形象广告语

? ? ? ?d) 企业宣传用语

? ? ? ?e) 企业精神口号

7.1.3.1.3 ?理念树设计

7.1.3.1.4 ?附件

? ? ? ?a) 什么是企业理念识别(MI)

? ? ? ?b) 理念识别(MI)系统结构与含义

? ? ? ?c) 理念识别(MI)特征;

? ? ? ?d) 理念识别(MI)设计过程

? ? ? ?e) 理念识别(MI)在CI系统中的地位和作用;

? ? ? ?f) 怎样贯彻企业理念识别(MI)系统

7.1.3.1.5 ?编制MI手册

? ? ? ?a) MI基本要素

? ? ? ?b) MI应用要素

? ? ? ?c) 理念树

? ? ? ?d) 附件

    说明:(a)内容细则可根据不同企业和客户实际情况进行适当增删调整。

? ? ? ? ? (b)以上项目细则内容文案形成完整标准打印稿文本。

7.1.3.2 ?操作流程:

? ? ? ?a) 企业理念调研资料收集

? ? ? ?b) 企业理念反思问题点分析

? ? ? ?c) 企业理念全员征集活动

? ? ? ?d) 高层领导企业理念访谈

? ? ? ?e) 企业相关文献资料研究

? ? ? ?f) 企业管理行为习俗研究

? ? ? ?g) 企业个性与行业特征研究

? ? ? ?h) 管理层和员工层理念座谈

? ? ? ?i) 企业对理念设计的期待方向

? ? ? ?j) 上述诸种元素集合提炼

? ? ? ?k) 企业核心理念创意设计

? ? ? ?l) 理念识别系统条文化设计

? ? ? ?m) 条文化阐释与行动纲领设计

? ? ? ?n) 企业理念应用元素设计

? ? ? ?o) 提案沟通、观念碰撞与交流

? ? ? ?p) 企业各个层面广泛征求意见

? ? ? ?q) 修改、完善、定稿

? ? ? ?r) 编制《理念识别(MI)系统手册》标准文本

? ? ? ?s) 验收

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本章共分为:1?
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